Termini e Condizioni
1. Oggetto
I presenti Termini regolano l'uso del sito Cartomanzia.Love e del servizio di consulti di cartomanzia dal vivo erogato telefonicamente da Web Vision S.r.l., P. IVA 03536400983, Corso Lepetit, 43 - 25047 Darfo Boario Terme (BS) (di seguito "il Gestore"). Utilizzando il sito o chiamando i numeri indicati l'utente accetta integralmente i presenti Termini.
2. Requisiti di accesso
Il servizio è riservato a persone maggiorenni. Chiamando, l'utente dichiara di avere compiuto 18 anni e di essere titolare o autorizzato all'uso del mezzo di pagamento o dell'utenza telefonica utilizzata.
3. Natura del servizio
I consulti di cartomanzia hanno natura esclusivamente ludica e di intrattenimento. Le indicazioni fornite dalle operatrici non costituiscono consigli professionali di alcun tipo e non sostituiscono il parere di medici, psicologi, avvocati, consulenti finanziari o altri professionisti. Non si effettuano in maniera assoluta consulti sulla salute. Il Gestore non garantisce il raggiungimento di alcun risultato e non risponde delle decisioni assunte dall'utente sulla base del consulto.
4. Tariffe e modalità di pagamento
Le tariffe sono espresse in euro, IVA inclusa, e sono pubblicate sul sito e nel footer di ogni pagina. Tariffa standard: 0,50 €/min. Sono disponibili pacchetti a tariffa scontata acquistabili via web (carta di credito o PayPal) o telefonicamente con carta di credito, oltre a offerte promozionali per la prima chiamata, alle condizioni di volta in volta indicate. Il servizio tramite numerazione 899 è addebitato sul credito o sulla bolletta telefonica alla tariffa indicata accanto al numero (0,41 €/min da rete fissa, 0,73 €/min da mobile, IVA inclusa). I minuti acquistati tramite ricarica non hanno scadenza.
5. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, lett. a) e o), del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai servizi la cui esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e ai contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale. Per i minuti acquistati e non ancora utilizzati l'utente può contattare il Gestore tramite il modulo contatti.
6. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a usare il servizio in modo lecito e rispettoso nei confronti delle operatrici, a non registrare né diffondere le conversazioni e a non utilizzare il servizio per finalità illecite o moleste. Il Gestore può interrompere la chiamata e sospendere l'accesso in caso di violazione.
7. Promozioni via SMS
L'iscrizione al programma "Minuti gratis" è gratuita e facoltativa: l'utente riceve coupon e promozioni via SMS e può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni messaggio. I coupon hanno le condizioni e la validità indicate nel messaggio.
8. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, loghi e video del sito sono di proprietà del Gestore o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
9. Limitazione di responsabilità
Il Gestore non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, a malfunzionamenti delle reti telefoniche o dei fornitori terzi di pagamento, né per i contenuti dei siti esterni raggiungibili tramite link.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.
11. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il Foro di Brescia. L'utente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contatti
Web Vision S.r.l. – Corso Lepetit, 43 - 25047 Darfo Boario Terme (BS) – webvisionsrl@gmail.com